Pogoji

Splošni pogoji poslovanja in informacije za stranke

I. Splošni pogoji poslovanja

§ 1 Osnovne določbe

1. Naslednji pogoji veljajo za vse pogodbe, ki jih sklenete z nami kot ponudnikom (QIDOSHA GmbH) prek spletnega mesta www.qidosha.com Zapri. Razen če ni drugače dogovorjeno, se vključitev kakršnih koli pogojev in določil, ki jih morda uporabljate, s tem zavrača.
2. Za namene teh določb je potrošnik vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih pretežno ni mogoče pripisati niti njeni komercialni niti njeni samostojni poklicni dejavnosti. Podjetje je vsaka fizična ali pravna oseba ali partnerstvo s pravno sposobnostjo, ki pri sklepanju pravnega posla deluje v okviru izvajanja svoje samostojne poklicne ali komercialne dejavnosti.

§ 2 Sklenitev pogodbe

1. Predmet pogodbe je prodaja blaga.
2. Z objavo posameznega izdelka na naši spletni strani oddajamo zavezujočo ponudbo za sklenitev pogodbe pod pogoji, navedenimi v opisu artikla.
3. Pogodba se sklene prek sistema spletne nakupovalne košarice na naslednji način: Blago, namenjeno nakupu, se da v »košarico«. Do »košarice« lahko dostopate prek ustreznega gumba v navigacijski vrstici in tam kadar koli opravite spremembe. Po dostopu do strani »Blagajna« in vnosu osebnih podatkov ter pogojev plačila in dostave se na strani s pregledom naročila ponovno prikažejo vsi podatki o naročilu. Če ste kot način plačila izbrali sistem takojšnjega plačila (z.B. Če se odločite za uporabo PayPala (PayPal Express/PayPal Plus, Amazon Payments, Postpay ali Sofortüberweisung), boste bodisi neposredno preusmerjeni na stran s povzetkom naročila v naši spletni trgovini bodisi boste najprej preusmerjeni na spletno mesto ponudnika sistema za takojšnja plačila. Če boste preusmerjeni na ustrezni sistem za takojšnja plačila, boste morali tam izbrati ustrezne možnosti ali vnesti svoje podatke. Na koncu boste preusmerjeni nazaj na stran s povzetkom naročila v naši spletni trgovini. Pred oddajo naročila imate možnost, da ponovno pregledate vse podatke, jih spremenite (tudi s funkcijo »nazaj« v brskalniku) ali prekličete nakup. Z oddajo naročila prek gumba »kupi« pravno sprejmete ponudbo in s tem sklenete pogodbo.
4. Obdelava naročila in posredovanje vseh informacij, potrebnih v zvezi s sklenitvijo pogodbe, se delno izvajata samodejno prek elektronske pošte. Zato morate zagotoviti, da je e-poštni naslov, ki ste nam ga posredovali, pravilen, da je prejemanje e-poštnih sporočil tehnično zagotovljeno in zlasti da ga ne preprečujejo filtri za neželeno pošto.

§ 3 Pravica do pridržanja, pridržek lastništva

1. Pravico do pridržanja lahko uveljavljate le, če se nanaša na zahtevke, ki izhajajo iz istega pogodbenega razmerja.
2. Blago ostane naša last, dokler kupnina ni v celoti poravnana.
3. Če ste podjetnik, velja tudi naslednje:
   a) Lastništvo blaga si pridržujemo, dokler niso v celoti poravnane vse terjatve, ki izhajajo iz tekočega poslovnega razmerja. Zastava ali prenos blaga kot zavarovanja ni dovoljena, preden lastništvo ni preneseno.
   b) Blago lahko prodate naprej v okviru rednega poslovanja.V tem primeru nam s tem odstopate vse terjatve, ki izhajajo iz nadaljnje prodaje blaga, do zneska računa; ta odstop sprejemamo. Še vedno ste pooblaščeni za izterjavo teh terjatev. Če pa ne izpolnite svojih plačilnih obveznosti, si pridržujemo pravico, da terjatve izterjamo sami. 
   c) V primeru kombiniranja ali mešanja blaga, za katerega velja pridržek lastništva, pridobimo solastništvo novega artikla sorazmerno z fakturno vrednostjo blaga, za katerega velja pridržek lastništva, do drugih predelanih artiklov v času predelave.
   d) Zavezujemo se, da bomo na vašo zahtevo sprostili zavarovanje, ki ga imamo v lasti, v obsegu, v katerem izterljiva vrednost našega zavarovanja presega zavarovano terjatev za več kot 10 %. Izbira zavarovanja, ki bo sproščeno, je prepuščena naši presoji.
   

§ 4 Odgovornost

1. V celoti odgovarjamo za škodo, ki nastane zaradi poškodbe življenja, telesa ali zdravja. Poleg tega v celoti odgovarjamo v vseh primerih naklepa in hude malomarnosti, goljufivega prikrivanja napake, prevzema garancije za kakovost kupljenega artikla in v vseh drugih primerih, ki jih določa zakon.
2. Če so prizadete bistvene pogodbene obveznosti, je naša odgovornost za lažjo malomarnost omejena na predvidljivo škodo, značilno za to vrsto pogodbe. Bistvene pogodbene obveznosti so tiste temeljne dolžnosti, ki izhajajo iz narave pogodbe, katerih kršitev bi ogrozila doseganje namena pogodbe, pa tudi tiste dolžnosti, ki nam jih pogodba v skladu s svojo vsebino nalaga za doseganje njenega namena, katerih izpolnitev je bistvena za pravilno izvedbo pogodbe in na katere spoštovanje se lahko redno zanesete.
3. Odgovornost za kršitve manjših pogodbenih obveznosti je v primerih manjše malomarnosti izključena.
4. Glede na trenutno stanje tehnologije ni mogoče zagotoviti, da bo podatkovna komunikacija prek interneta brez napak in/ali razpoložljiva v vsakem trenutku. Zato ne odgovarjamo za stalno ali neprekinjeno razpoložljivost spletnega mesta in tam ponujenih storitev.

§ 5 Garancija

1. Veljajo zakonske garancijske pravice. 
2. Kot potrošnik ste naprošeni, da blago takoj ob dostavi pregledate glede popolnosti, očitnih napak in poškodb med transportom ter da nas in prevoznika čim prej obvestite o morebitnih reklamacijah. Če tega ne storite, to ne vpliva na vaše zakonske garancijske pravice.
3. Če ste podjetnik, velja naslednje odstopanje od zgornjih garancijskih določil: 
   a)  Za dogovorjeno stanje blaga se štejejo samo naše lastne specifikacije in opis izdelka proizvajalca, ne pa drugi oglasi, javne izjave in izjave proizvajalca. 
   b)  V primeru napak bomo po lastni presoji zagotovili odpravo napake s popravilom ali zamenjavo. Če odprava napake ne uspe, lahko po svoji izbiri zahtevate znižanje cene ali odstopite od pogodbe. Odprava napake se šteje za neuspešno po drugem neuspešnem poskusu, razen če narava blaga ali napake ali druge okoliščine kažejo drugače. V primeru popravila nismo dolžni kriti povečanih stroškov, ki nastanejo zaradi prevoza blaga na lokacijo, ki ni kraj izpolnitve, razen če je tak prevoz v skladu z namembnostjo blaga. 
   c)  Garancijska doba je eno leto od dobave blaga.Skrajšani rok ne velja:
   - škodo, ki jo je mogoče pripisati nam in je posledica malomarnosti, ki ima za posledico poškodbo življenja, telesa ali zdravja, ter v primeru druge škode, povzročene namerno ali iz hude malomarnosti;
   - če smo goljufivo prikrili napako ali prevzeli jamstvo za kakovost artikla;
   - pri predmetih, ki so bili v skladu z njihovim običajnim namenom uporabljeni za stavbo in so povzročili njeno okvaro;
   - v primeru zakonskih zahtevkov za odškodnino, ki jih imate proti nam v zvezi s pravicami iz garancije.
   

§ 6 Izbira prava, kraj izpolnitve, kraj pristojnosti

1. Velja nemško pravo. Za potrošnike ta izbira prava velja le, če jim ne odvzame varstva, ki ga zagotavljajo kogentne določbe prava države, v kateri imajo običajno prebivališče (načelo najugodnejšega prava).
2. Kraj izvedbe za vse storitve, ki izhajajo iz našega poslovnega razmerja, in kraj pristojnosti je naš registrirani sedež, razen če ste potrošnik, temveč trgovec, pravna oseba javnega prava ali posebni sklad javnega prava. Enako velja, če nimate splošnega kraja pristojnosti v Nemčiji ali EU ali če vaše stalno prebivališče ali običajno prebivališče v času vložitve tožbe ni znano. To ne vpliva na pravico do vložitve tožbe pri sodišču na katerem koli drugem zakonito določenem kraju pristojnosti.
3. Določbe Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (CISG) se ne uporabljajo.

 

_________________________________________________________________________________

II. Informacije za stranke

1. Identiteta prodajalca

QIDOSHA GmbH
Fendtstrasse 1
21244 Buchholz
Nemčija

E-pošta: service@qidosha.com

Alternativno reševanje sporov:
Evropska komisija zagotavlja platformo za spletno reševanje sporov (platforma ODR), ki je dostopna na http://ec.europa.eu/odr (http://ec.europa.eu/odr).

2. Informacije o tem, kako je prišlo do pogodbe

Tehnične korake za sklenitev pogodbe, samo sklenitev pogodbe in možnosti popravkov ureja 2. člen naših Splošnih pogojev poslovanja (I. del).

3. Pogodbeni jezik, shranjevanje pogodbenega besedila

3.1. Jezik pogodbe je nemščina.

3.2. Celotnega besedila pogodbe ne shranjujemo. Preden oddate naročilo prek spletne nakupovalne košarice, lahko podatke o pogodbi natisnete ali elektronsko shranite s funkcijo tiskanja v vašem brskalniku. Ko prejmemo vaše naročilo, vam bomo po elektronski pošti ponovno poslali podatke o naročilu, zakonsko zahtevane podatke za pogodbe o prodaji na daljavo in splošne pogoje poslovanja.

4. Bistvene značilnosti blaga ali storitev

Bistvene značilnosti blaga in/ali storitev so navedene v posamezni ponudbi.

5. Cene in plačilni pogoji

5.1. Cene, navedene v posameznih ponudbah, skupaj s stroški pošiljanja, predstavljajo skupne cene. Vključujejo vse cenovne komponente, vključno z vsemi veljavnimi davki.

5.2 Stroški pošiljanja niso vključeni v nakupno ceno.Do njih lahko dostopate prek ustrezno označenega gumba na naši spletni strani ali v posamezni ponudbi, so prikazani ločeno med postopkom naročanja in jih morate dodatno kriti sami, razen če je bila obljubljena brezplačna dostava.

5.3. Načini plačila, ki so vam na voljo, so prikazani pod ustrezno označenim gumbom na naši spletni strani ali v posamezni ponudbi.

5.4. Če ni za posamezne načine plačila navedeno drugače, so plačilni zahtevki, ki izhajajo iz sklenjene pogodbe, takoj zapadli v plačilo.

6. Pogoji dostave

6.1. Pogoje dobave, datum dobave in morebitne obstoječe omejitve dostave najdete pod ustrezno označenim gumbom na naši spletni strani ali v posamezni ponudbi.

6.2. Če ste potrošnik, zakon določa, da tveganje za naključno izgubo ali poškodbo blaga med pošiljanjem preide na vas šele ob dostavi, ne glede na to, ali je pošiljka zavarovana ali nezavarovana. To ne velja, če ste samostojno najeli prevozno podjetje, ki ga ni imenoval prodajalec ali druga oseba, odgovorna za izvedbo pošiljke.

7. Zavrnitev prevzema in zamuda pri prevzemu

7.1. Če paket ni prevzet (npr. ker ga kupec ne prevzame pravočasno v skladišču) in je za neprevzem kriv kupec, mora kupec kriti stroške pošiljanja za prvotno dostavo. To velja tudi v primeru brezplačne dostave zaradi prekoračitve praga brezplačne dostave, saj prodajalec plača stroške pošiljanja v pričakovanju, da se bodo ti na koncu povrnili s plačilom kupnine s strani kupca (prim. §284 BGB).

7.2 Poleg tega kupec z zavrnitvijo prevzema blaga ob prvi odpremi ni v skladu z 293. členom in naslednjimi členi nemškega civilnega zakonika (BGB) in zato prodajalcu dolguje odškodnino v skladu s 304. členom nemškega civilnega zakonika (BGB) za dodatne stroške, ki jih je prodajalec imel zaradi neuspešne ponudbe ter za skladiščenje in ohranitev blaga. Ti stroški med drugim vključujejo stroške ponovnega pošiljanja blaga ter stroške skladiščenja in ravnanja ponudnika logistike za vračilo in administrativno obdelavo vrnjenega blaga. Kupec krije neposredne stroške vračila blaga. To velja tudi v primeru vračila zaradi zapoznelega prevzema (npr. če paket ni prevzet na mestu prevzema ali dostava na navedeni naslov za dostavo ni mogoča) ali zavrnitve prevzema. V primeru vračila zaradi zapoznelega prevzema ali zavrnitve prevzema so stroški povratne pošiljke (trenutno pri DHL) prav tako odgovornost kupca. i.H.v. Kupec je odgovoren za stroške pošiljanja v višini 6,85 € na paket za dostavo na nemške naslove in 13,85 € za dostavo na avstrijske ali švicarske naslove.

 7.3 Prodajalec ima tudi pravico do pridržanja v skladu s 1. odstavkom 273. člena BGB, tako da mora drugo pošiljko opraviti le sočasno z izpolnitvijo zgoraj omenjenih zahtevkov potrošnika.

8. Zakonske garancijske pravice

8.1 Veljajo zakonske garancijske pravice.

8.2. Kot potrošnik ste naprošeni, da blago takoj ob dostavi pregledate glede popolnosti, očitnih napak in poškodb med transportom ter da nas in prevoznika čim prej obvestite o morebitnih pritožbah. Če tega ne storite, to ne vpliva na vaše zakonske garancijske pravice.

9.Kuponi

Kuponi veljajo za celotno ponudbo izdelkov spletne trgovine. Veljajo največ 3 leta od datuma nakupa, po tem pa vrednost kupona poteče. Za plačilo z kuponom preprosto vnesite kodo v možnosti plačila med zaključkom nakupa in vrednost kupona se bo odštela od nakupne cene. Lahko pa kupon dodate tudi na stanje na vašem računu stranke. Stanje se bo nato shranilo tam in ga boste lahko uporabili za prihodnja naročila. Nakupi se bodo odšteli od stanja kupona. Morebitno neporabljeno stanje se bo vrnilo na vaš račun stranke. Če nakupna cena presega stanje kupona, je treba razliko plačati z drugim načinom plačila. Stanje, unovčenje kupljenih kuponov in morebitna obstoječa stanja kuponov si lahko ogledate v razdelku »Moj račun«. Za unovčenje kuponov ni provizij. 

 

Zadnja posodobitev: 4. julij 2021