Cayma hakkı

TÜKETİCİLERİN CAYMA HAKKI

(Tüketici, esas olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilgili olmayan amaçlar için hukuki bir işleme giren herhangi bir gerçek kişidir.)

İptal politikası

Cayma hakkı
Bu sözleşmeden herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz.
İptal süresi, sözleşmenin imzalandığı günden itibaren on dört gündür.

- Malların sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişi tarafından teslim alındığı tarih; bu, tek bir sipariş kapsamında bir veya daha fazla mal sipariş etmiş olmanız ve bu malların birlikte teslim edilmesi şartıyla geçerlidir;

- Birden fazla ürünü tek bir sipariş kapsamında sipariş ettiyseniz ve bu ürünler ayrı ayrı teslim edildiyse, son ürünün teslimatını sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin gerçekleştirdiği teslimat;

- birden fazla kısmi sevkiyat veya ürün halinde teslim edilen mallar sipariş ettiyseniz, son kısmi sevkiyatı veya son ürünü sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir şahsın teslim aldığı tarih;

Cayma hakkınızı kullanmak için bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir (QIDOSHA GmbH, Fendtstraße 1, 21244 Buchholz, e-posta adresi: service@qidosha.com) açık ve net bir beyan yoluyla (z.B. postayla gönderilen bir mektup  Bu sözleşmeden çekilme kararınızı (posta veya mektup yoluyla) bildirebilirsiniz. Ekli örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

İptal süresi dolmadan önce iptal hakkınızı kullanacağınıza dair bildirimi göndermeniz, iptal süresine uymanız için yeterlidir.

İptalin sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal ederseniz, sizden aldığımız tüm ödemeleri size iade edeceğiz. Kargo ücretleri düşüldükten sonra, sözleşmeyi iptal bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç on dört gün içinde size derhal geri ödeme yapacağız. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadığı sürece, orijinal işlemde kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret alınmayacaktır.

Ürünleri geri alana kadar veya ürünleri geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önce gerçekleşirse) geri ödemeyi reddedebiliriz.

Malları bize gereksiz gecikme olmaksızın ve her durumda bu sözleşmeden cayma bildirimini bize ilettiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları on dört günlük süre dolmadan önce gönderirseniz, süreye uyulmuş sayılır.

Ürün iadesinin doğrudan maliyetlerini siz karşılarsınız. Bu durum, gecikmeli teslim alma (örneğin, paketin teslimat noktasından alınmaması veya belirtilen teslimat adresine teslimatın mümkün olmaması) veya teslim almayı reddetme nedeniyle yapılan iadelerde de geçerlidir. Gecikmeli teslim alma veya teslim almayı reddetme nedeniyle yapılan iadelerde, iade kargo ücretleri (şu anda DHL ile) de ödenmelidir. i.H.v. € 6,85 Almanya'daki teslimat adresine gönderilen her paket için, € 13,85 (Avusturya veya İsviçre teslimat adresleri için) masraflar sizin tarafınızdan karşılanacaktır.

Malların değerindeki herhangi bir kayıptan yalnızca, bu değer kaybı malların durumunu, özelliklerini ve işlevselliğini test etmek için gerekli olmayan bir şekilde elleçlenmesinden kaynaklanıyorsa sorumlusunuz.

Hariç tutma veyaNesli tükenme nedenleri

Cayma hakkı sözleşmeler için geçerli değildir.

- önceden üretilmeyen ve üretimi için tüketicinin bireysel seçimi veya spesifikasyonunun belirleyici olduğu veya tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına açıkça uyarlanmış malların tedariki için;
- Çabuk bozulabilecek veya son kullanma tarihi kısa sürede dolacak malların tedariki için;
- Fiyatı sözleşmenin imzalandığı sırada kararlaştırılan, ancak teslimatı sözleşmenin imzalanmasından en erken 30 gün sonra gerçekleşebilecek ve güncel değeri girişimcinin üzerinde hiçbir etkisi olmayan piyasa dalgalanmalarına bağlı olan alkollü içeceklerin tedariki için;
- Abonelik sözleşmeleri hariç olmak üzere, gazete, dergi veya resimli dergilerin dağıtımı için.

Sözleşmelerde cayma hakkı vadesinden önce sona erer.

- Teslimattan sonra ambalajı açılmış ve sağlık veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan, mühürlü ürünlerin tedariki için;
- Malların teslim edildikten sonra, doğaları gereği diğer mallarla ayrılmaz bir şekilde karışması durumunda, malların tedariki için;
- Teslimattan sonra mührü açılmış olan, kapalı ambalajda bulunan ses veya video kayıtları veya bilgisayar yazılımlarının tedariki için.


Örnek iptal formu

(Sözleşmeyi iptal etmek isterseniz, lütfen bu formu doldurup geri gönderin.)

- QIDOSHA GmbH, Fendtstraße 1, 21244 Buchholz adresine, e-posta adresi: service@qidosha.com :

- Ben/Biz (*) aşağıdaki malların (*) satın alınması için benim/bizim (*) tarafımızdan akdedilen sözleşmeyi feshediyorum/feshediyoruz ...
Aşağıdaki hizmetin sağlanması (*)

- Sipariş tarihi (*)/ teslim tarihi (*)

- Tüketici(ler)in adı
- Tüketici(ler)in adresi
- Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerindeki bildirimler için)
- Tarih

(*) Uygun olanı silin.