Правила и условия
Общи условия и информация за клиентите
I. Общи условия
§ 1 Основни разпоредби
- Следните общи условия се прилагат за всички договори, които сключвате с нас като доставчик (QIDOSHA GmbH) чрез уебсайта www.qidosha.com Затвори. Освен ако не е уговорено друго, включването на каквито и да е условия, които може да използвате, се отхвърля.
- За целите на тези разпоредби, потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не се дължат предимно нито на неговата търговска, нито на неговата независима професионална дейност. Предприятие е всяко физическо или юридическо лице или партньорство с правоспособност, което при сключване на правна сделка действа при упражняване на своята независима професионална или търговска дейност.
§ 2 Сключване на договора
- Предметът на договора е продажбата на стоки.
- С публикуването на съответния продукт на нашия уебсайт, ние отправяме обвързваща оферта за сключване на договор при условията, посочени в описанието на артикула.
- Договорът се сключва чрез системата за онлайн пазарска количка, както следва: Стоките, предназначени за закупуване, се поставят в „пазарската количка“. Можете да получите достъп до „пазарската количка“ чрез съответния бутон в навигационната лента и да направите промени там по всяко време. След като отворите страницата „Плащане“ и въведете личните си данни, както и условията за плащане и доставка, всички подробности за поръчката се показват отново на страницата с преглед на поръчката. Ако сте избрали система за незабавни плащания като метод на плащане (z.BАко изберете да използвате един от следните методи на плащане (напр. PayPal/PayPal Express/PayPal Plus, Amazon Payments, Postpay, Sofortüberweisung), ще бъдете пренасочени директно към страницата с обобщение на поръчката в нашия онлайн магазин или първо ще бъдете пренасочени към уебсайта на доставчика на системата за незабавни плащания. Ако бъдете пренасочени към съответната система за незабавни плащания, ще трябва да направите съответния избор или да въведете данните си там. Накрая ще бъдете пренасочени обратно към страницата с обобщение на поръчката в нашия онлайн магазин. Преди да изпратите поръчката си, имате възможност да прегледате отново цялата информация, да я промените (също като използвате функцията „назад“ на вашия браузър) или да отмените покупката. С изпращането на поръчката си чрез бутона „купи“, вие законно приемате офертата, като по този начин сключвате договора.
- Обработката на поръчките и предаването на цялата информация, необходима във връзка със сключването на договора, се извършват частично автоматично чрез имейл. Следователно трябва да се уверите, че предоставеният от вас имейл адрес е правилен, че получаването на имейли е технически гарантирано и по-специално, че не е блокирано от спам филтри.
§ 3 Право на задържане, запазване на собствеността
- Можете да упражните право на задържане само доколкото то се отнася до искове, произтичащи от същото договорно отношение.
- Стоките остават наша собственост, докато покупната цена не бъде заплатена изцяло.
- Ако сте предприемач, важи и следното:
а) Запазваме си собствеността върху стоките, докато всички искове, произтичащи от текущите търговски отношения, не бъдат уредени изцяло. Залагането или прехвърлянето на стоките като обезпечение не е разрешено преди прехвърлянето на собствеността.
б) Можете да препродавате стоките в обичайния ход на дейността си.В този случай Вие ни прехвърляте всички вземания, произтичащи от препродажбата на стоките, до размера на фактурата; ние приемаме това прехвърляне. Вие оставате упълномощени да събирате тези вземания. Ако обаче не изпълните задълженията си за плащане, ние си запазваме правото да ги съберем сами.&нбсп;
в) В случай на комбиниране или смесване на стоките, предмет на запазване на собствеността, ние придобиваме съсобственост върху новата стока пропорционално на фактурната стойност на стоките, предмет на запазване на собствеността, спрямо останалите обработени артикули към момента на обработката.
г) Ние се задължаваме да освободим държаното от нас обезпечение по Ваше искане, доколкото реализируемата стойност на нашето обезпечение надвишава обезпеченото вземане с повече от 10%. Изборът на обезпечението, което ще бъде освободено, е по наша преценка.
§ 4 Отговорност
- Ние носим пълна отговорност за щети, причинени от увреждане на живота, тялото или здравето. Освен това, ние носим пълна отговорност във всички случаи на умисъл и груба небрежност, измамно укриване на дефект, поемане на гаранция за качеството на закупения артикул и във всички други случаи, предвидени от закона.
- Ако са засегнати съществени договорни задължения, нашата отговорност за лека небрежност е ограничена до предвидимите щети, типични за този вид договор. Съществени договорни задължения са тези основни задължения, произтичащи от естеството на договора, чието нарушение би застрашило постигането на целта на договора, както и тези задължения, които договорът, съгласно съдържанието си, ни налага за постигане на целта му, чието изпълнение е от съществено значение за правилното изпълнение на договора и на чието спазване можете редовно да разчитате.
- Отговорността за нарушения на незначителни договорни задължения е изключена в случаите на лека небрежност.
- Предвид текущото състояние на технологиите, не може да се гарантира, че комуникацията на данни чрез интернет е без грешки и/или достъпна по всяко време. Следователно, ние не носим отговорност за постоянната или непрекъсната наличност на уебсайта и предлаганите там услуги.
§ 5 Гаранция
- Прилагат се законовите гаранционни права.&нбсп;
- Като потребител, Вие сте помолени да проверите стоките веднага след доставката им за пълнота, очевидни дефекти и повреди при транспортиране, както и да уведомите нас и превозвача за евентуални оплаквания възможно най-скоро. Неспазването на това няма да засегне Вашите законови гаранционни права.
- Ако сте предприемач, в отклонение от горепосочените гаранционни разпоредби важи следното:&нбсп;
а) &Само нашите собствени спецификации и описанието на продукта от производителя се считат за договорени като състояние на стоките, а не други реклами, публични изявления и декларации от производителя.&нбсп;
б) &В случай на дефекти, ние, по наша преценка, ще осигурим отстраняване на дефекта чрез ремонт или замяна. Ако отстраняването на дефекта не е успешно, можете по ваш избор да поискате намаление на цената или да се откажете от договора. Счита се, че отстраняването на дефекта е неуспешно след втори неуспешен опит, освен ако естеството на стоката или дефектът, или други обстоятелства, не показват друго. В случай на ремонт, ние не сме задължени да поемаме увеличените разходи, произтичащи от транспортирането на стоката до място, различно от мястото на изпълнение, освен ако такова транспортиране е в съответствие с предназначението на стоката.&нбсп;
в) &Гаранционният срок е една година от датата на доставка на стоките.Съкратеният срок не се прилага:
- щети, причинени от наша вина, причинени от небрежност, водеща до увреждане на живота, тялото или здравето, както и в случай на други щети, причинени умишлено или поради груба небрежност;
- доколкото измамно сме прикрили дефекта или сме поели гаранция за качеството на артикула;
- в случай на вещи, които според обичайното си предназначение са били използвани за сграда и са причинили нейните дефекти;
- в случай на законови искове за защита, които може да имате срещу нас във връзка с гаранционни права.
§ 6 Избор на право, място на изпълнение, място на юрисдикция
- Прилага се немското право. За потребителите този избор на право се прилага само доколкото не ги лишава от защитата, предоставена от императивните разпоредби на правото на държавата, в която е тяхното обичайно местопребиваване (принцип на най-благоприятното право).
- Мястото на изпълнение за всички услуги, произтичащи от нашите търговски отношения, и мястото на юрисдикция е нашето седалище, освен ако не сте потребител, а търговец, юридическо лице по публичното право или специален фонд по публичното право. Същото важи и ако нямате общо място на юрисдикция в Германия или ЕС или ако местоживеенето или обичайното ви местопребиваване е неизвестно към момента на предявяване на иска. Това не засяга правото да предявите иск пред съд в друго законно установено място на юрисдикция.
- Разпоредбите на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки (CISG) не се прилагат.
&нбсп;
_________________________________________________________________________________
II. Информация за клиента
1. Самоличност на продавача
QIDOSHA GmbH
Фендщрасе 1
21244 Буххолц
Германия
Имейл: service@qidosha.com
Алтернативно разрешаване на спорове:
Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове (платформа за ОРС), достъпна на адрес http://ec.europa.eu/odr (http://ec.europa.eu/odr).
2. Информация за това как е възникнал договорът
Техническите стъпки за сключване на договора, самото сключване на договора и възможностите за корекция се уреждат от Раздел 2 от нашите Общи условия (Част I).
3. Език на договора, съхранение на текст на договора
3.1. Езикът на договора е немски.
3.2. Ние не съхраняваме пълния текст на договора. Преди да изпратите поръчката си чрез системата за онлайн пазаруване, можете да разпечатате или запазите данните на договора електронно, като използвате функцията за печат на вашия браузър. След като получим вашата поръчка, данните на поръчката, законово изискваната информация за договори за продажба от разстояние и Общите условия ще ви бъдат изпратени отново по имейл.
4. Съществени характеристики на стоките или услугите
Съществените характеристики на стоките и/или услугите могат да бъдат намерени в съответната оферта.
5. Цени и условия на плащане
5.1. Цените, посочени в съответните оферти, както и разходите за доставка, представляват общи цени. Те включват всички ценови компоненти, включително всички приложими данъци.
5.2. Разходите за доставка не са включени в покупната цена.Достъпът до тях е осъществен чрез съответно обозначен бутон на нашия уебсайт или в съответната оферта, те се показват отделно по време на процеса на поръчка и трябва да бъдат поети допълнително от вас, освен ако не е обещана безплатна доставка.
5.3. Наличните за Вас методи на плащане са показани под съответно обозначен бутон на нашия уебсайт или в съответната оферта.
5.4. Освен ако не е посочено друго за отделните методи на плащане, искове за плащане, произтичащи от сключения договор, се дължат незабавно.
6. Условия за доставка
6.1. Условията за доставка, датата на доставка и всички съществуващи ограничения за доставка могат да бъдат намерени под съответно обозначен бутон на нашия уебсайт или в съответната оферта.
6.2. Ако сте потребител, законът постановява, че рискът от случайна загуба или повреда на стоките по време на превоз преминава върху вас едва при доставката им, независимо дали пратката е застрахована или не. Това не важи, ако сте наели самостоятелно транспортна фирма, която не е посочена от продавача или друго лице, отговорно за извършване на превоза.
7. Отказ за приемане на доставката и забавяне на приемането
7.1. Ако пакетът не бъде приет (напр. защото купувачът не го вземе от склада навреме) и купувачът е виновен за неприемането, купувачът е длъжен да поеме разходите за доставка за първоначалната доставка. Това важи и в случай на безплатна доставка поради превишаване на прага за безплатна доставка, тъй като продавачът заплаща разходите за доставка с очакването, че те в крайна сметка ще бъдат възстановени чрез плащане на покупната цена от купувача (вж. §284 BGB).
7.2 Освен това, като отказва да приеме стоките при първоначалната им доставка, купувачът е в неизпълнение на задълженията си по член 293 и сл. от Германския граждански кодекс (BGB) и следователно дължи на продавача обезщетение съгласно член 304 от Германския граждански кодекс (BGB) за допълнителните разходи, направени от продавача за неуспешната оферта и за съхранението и запазването на стоките. Тези разходи включват, наред с други неща, разходите за повторно изпращане на стоките и разходите на логистичния доставчик за съхранение и обработка на връщането и административната обработка на върнатите стоки. Купувачът поема преките разходи за връщане на стоките. Това важи и в случай на връщане поради забавено приемане (напр. ако пакетът не е взет от мястото за оставяне или доставката до посочения адрес за доставка не е възможна) или отказ за приемане. В случай на връщане поради забавено приемане или отказ за приемане, разходите за обратна доставка (в момента с DHL) също са отговорност на купувача. i.H.vКупувачът поема разходите за доставка в размер на 6,85 евро на пакет за адреси за доставка в Германия и 13,85 евро за адреси за доставка в Австрия или Швейцария.
&7.3 Продавачът има и право на задържане съгласно § 273, ал. 1 от BGB, така че той трябва да извърши само втората доставка едновременно с изпълнението на гореспоменатите претенции от потребителя.
8. Права по законова гаранция
8.1. Прилагат се законовите гаранционни права.
8.2. Като потребител, Вие сте помолени да проверите стоките веднага след доставката им за пълнота, очевидни дефекти и повреди при транспортиране, както и да уведомите нас и превозвача за евентуални оплаквания възможно най-скоро. Неспазването на това няма да засегне Вашите законови гаранционни права.
9.Ваучери
Ваучерите са валидни за цялата продуктова гама на онлайн магазина. Те са валидни за максимум 3 години от датата на покупката, след което стойността на ваучера изтича. За да платите с ваучер, просто въведете кода в опциите за плащане по време на плащане и стойността на ваучера ще бъде приспадната от покупната цена. Като алтернатива, ваучерът може да бъде добавен към баланса на вашата клиентска сметка. След това балансът ще се съхранява там и може да се използва за бъдещи поръчки. Покупките ще бъдат приспаднати от баланса на ваучера. Всеки неизползван баланс ще бъде кредитиран обратно във вашата клиентска сметка. Ако покупната цена надвишава баланса на ваучера, разликата трябва да бъде платена с друг метод на плащане. Статусът, осребряването на закупените ваучери и всички съществуващи баланси на ваучери могат да бъдат видени в „Моят акаунт“. Няма такси за осребряване на ваучери.&нбсп;
&нбсп;
Последна актуализация: 4 юли 2021 г.
въз основа на
Отзиви