Vilkår og betingelser

Generelle vilkår og betingelser og kundeinformation

I. Generelle vilkår og betingelser

§ 1 Grundlæggende bestemmelser

1. Følgende vilkår og betingelser gælder for alle kontrakter, som du indgår med os som udbyder (QIDOSHA GmbH) via hjemmesiden www.qidosha.com Luk. Medmindre andet er aftalt, afvises medtagelsen af ​​eventuelle vilkår og betingelser, du måtte bruge, hermed.
2. I disse bestemmelser forstås ved en forbruger enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres uafhængige erhvervsmæssige aktivitet. En virksomhed er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med retsevne, der ved indgåelsen af ​​en retshandel handler i udøvelsen af ​​sin uafhængige erhvervsmæssige eller kommercielle aktivitet.

§ 2 Indgåelse af kontrakten

1. Kontraktens genstand er salg af varer.
2. Ved at placere det pågældende produkt på vores hjemmeside, afgiver vi et bindende tilbud om at indgå en kontrakt i henhold til de betingelser, der er angivet i varebeskrivelsen.
3. Kontrakten indgås via online indkøbskurven på følgende måde: De varer, der er beregnet til køb, placeres i "indkøbskurven". Du kan tilgå "indkøbskurven" via den tilsvarende knap i navigationslinjen og foretage ændringer der når som helst. Når du har gået til siden "Kasse" og indtastet dine personlige oplysninger samt betalings- og forsendelsesbetingelser, vises alle ordreoplysninger igen på ordreoversigtssiden. Hvis du har valgt et øjeblikkeligt betalingssystem som din betalingsmetode (z.B. Hvis du vælger at bruge PayPal (PayPal Express/PayPal Plus, Amazon Payments, Postpay eller Sofortüberweisung), vil du enten blive ført direkte til ordreoversigtssiden i vores onlinebutik, eller du vil først blive omdirigeret til hjemmesiden for udbyderen af ​​instant payment-systemet. Hvis du bliver omdirigeret til det respektive instant payment-system, skal du foretage de relevante valg eller indtaste dine data der. Endelig vil du blive omdirigeret tilbage til ordreoversigtssiden i vores onlinebutik. Før du afgiver din ordre, har du mulighed for at gennemgå alle oplysningerne igen, ændre dem (også ved hjælp af din browsers "tilbage"-funktion) eller annullere købet. Ved at afgive din ordre via knappen "køb" accepterer du retmæssigt tilbuddet og indgår dermed kontrakten.
4. Ordrebehandling og overførsel af alle nødvendige oplysninger i forbindelse med indgåelse af kontrakten foregår delvist automatisk via e-mail. Du skal derfor sikre dig, at den e-mailadresse, du har angivet til os, er korrekt, at modtagelsen af ​​e-mails er teknisk garanteret, og især at den ikke forhindres af spamfiltre.

§ 3 Tilbageholdelsesret, ejendomsforbehold

1. Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, for så vidt som den vedrører krav, der udspringer af det samme kontraktforhold.
2. Varerne forbliver vores ejendom, indtil købesummen er betalt fuldt ud.
3. Hvis du er iværksætter, gælder følgende også:
   a) Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav, der udspringer af det igangværende forretningsforhold, er fuldt ud afgjort. Pantsætning eller overdragelse af varerne som sikkerhed er ikke tilladt, før ejendomsretten er overgået.
   b) Du må videresælge varerne som led i den normale forretningsgang.I dette tilfælde overdrager du hermed alle krav, der opstår som følge af videresalg af varerne, op til fakturabeløbet; vi accepterer denne overdragelse. Du er fortsat berettiget til at inddrive disse krav. Hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser, forbeholder vi os dog retten til selv at inddrive kravene. 
   c) I tilfælde af sammensætning eller sammenblanding af de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, erhverver vi medejerskab af den nye vare i forhold til fakturaværdien af ​​de varer, der er omfattet af ejendomsforbeholdet, for de andre forarbejdede varer på forarbejdningstidspunktet.
   d) Vi forpligter os til at frigive den sikkerhed, vi besidder, på Deres anmodning, i det omfang den realiserbare værdi af vores sikkerhed overstiger det sikrede krav med mere end 10%. Valget af den sikkerhed, der skal frigives, er efter vores skøn.
   

§ 4 Ansvar

1. Vi er fuldt ansvarlige for skader som følge af skade på liv, krop eller helbred. Derudover er vi fuldt ansvarlige i alle tilfælde af forsæt og grov uagtsomhed, svigagtig fortielse af en mangel, påtagelse af garanti for den købte vare og i alle andre tilfælde, der er fastsat ved lov.
2. Hvis væsentlige kontraktlige forpligtelser påvirkes, er vores ansvar for let uagtsomhed begrænset til de forudsigelige skader, der er typiske for denne type kontrakt. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er de grundlæggende pligter, der følger af kontraktens karakter, og hvis brud ville bringe opfyldelsen af ​​kontraktens formål i fare, samt de pligter, som kontrakten ifølge sit indhold pålægger os for at opnå sit formål, hvis opfyldelse er afgørende for kontraktens korrekte udførelse, og hvis overholdelse du regelmæssigt kan stole på.
3. Ansvar for brud på mindre kontraktlige forpligtelser er udelukket i tilfælde af let uagtsomhed.
4. Datakommunikation via internettet kan ikke garanteres at være fejlfri og/eller tilgængelig på alle tidspunkter, givet den nuværende teknologiske udvikling. Derfor er vi ikke ansvarlige for den konstante eller uafbrudte tilgængelighed af hjemmesiden og de tjenester, der tilbydes der.

§ 5 Garanti

1. De lovpligtige garantirettigheder gælder. 
2. Som forbruger bedes du straks efter levering inspicere varerne for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader, og underrette os og transportøren om eventuelle reklamationer hurtigst muligt. Undladelse af dette påvirker ikke dine lovfæstede garantirettigheder.
3. Hvis du er iværksætter, gælder følgende som afvigelse fra ovenstående garantibestemmelser: 
   en)  Kun vores egne specifikationer og producentens produktbeskrivelse anses som aftalt som varernes stand, ikke anden reklame, offentlige udtalelser og udtalelser fra producenten. 
   b)  I tilfælde af mangler vil vi efter eget skøn afhjælpe varen ved reparation eller omlevering. Hvis afhjælpningen mislykkes, kan du efter eget valg kræve et prisafslag eller træde tilbage fra aftalen. En afhjælpning anses for at være mislykket efter et andet mislykket forsøg, medmindre varens eller manglens art eller andre omstændigheder tilsiger andet. I tilfælde af reparation er vi ikke forpligtet til at afholde de øgede omkostninger, der er forbundet med transport af varen til et andet sted end leveringsstedet, medmindre en sådan transport er i overensstemmelse med varens tilsigtede anvendelse. 
   c)  Garantiperioden er et år fra levering af varerne.Den forkortede frist gælder ikke:
   - skader, der kan tilskrives os, forårsaget af uagtsomhed, der resulterer i skade på liv, krop eller helbred, og i tilfælde af andre skader forårsaget forsætligt eller ved grov uagtsomhed;
   - i det omfang vi svigagtigt har skjult manglen eller påtaget os en garanti for varens kvalitet;
   - i tilfælde af genstande, der i henhold til deres sædvanlige formål har været anvendt til en bygning og har forårsaget dens mangel;
   - i tilfælde af lovpligtige regreskrav, som du måtte have mod os i forbindelse med garantirettigheder.
   

§ 6 Lovvalg, opfyldelsessted, værneting

1. Tysk lov gælder. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, det ikke fratager dem den beskyttelse, der er ydet af ufravigelige bestemmelser i lovgivningen i den stat, hvor de har deres sædvanlige opholdssted (princippet om mest gunstig lov).
2. Udførelsesstedet for alle ydelser, der udspringer af vores forretningsforbindelse, og værnetinget er vores registrerede adresse, medmindre du er forbruger, men snarere handlende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særlig fond. Det samme gælder, hvis du ikke har et generelt værneting i Tyskland eller EU, eller hvis din bopæl eller sædvanlige opholdssted er ukendt på tidspunktet for sagsanlæggelsen. Dette påvirker ikke retten til at anlægge sag ved en domstol på et andet lovligt etableret værneting.
3. Bestemmelserne i FN's konvention om kontrakter om internationale løsørekøb (CISG) finder ikke anvendelse.

 

________________________________________________________________________________

II. Kundeoplysninger

1. Sælgers identitet

QIDOSHA GmbH
Fendtstrasse 1
21244 Buchholz
Tyskland

E-mail: service@qidosha.com

Alternativ tvistbilæggelse:
Europa-Kommissionen stiller en platform til online tvistbilæggelse (ODR-platform) til rådighed, som er tilgængelig på http://ec.europa.eu/odr (http://ec.europa.eu/odr).

2. Oplysninger om, hvordan kontrakten er blevet til

De tekniske trin i forbindelse med indgåelse af kontrakten, selve kontraktindgåelsen og rettelsesmulighederne er reguleret af afsnit 2 i vores generelle vilkår og betingelser (del I).

3. Kontraktsprog, opbevaring af kontrakttekst

3.1. Kontraktsproget er tysk.

3.2. Vi gemmer ikke den komplette kontrakttekst. Før du afgiver din ordre via online indkøbskurven, kan du udskrive eller gemme kontraktoplysningerne elektronisk ved hjælp af din browsers udskrivningsfunktion. Når vi har modtaget din ordre, vil ordreoplysningerne, de lovpligtige oplysninger for fjernsalgsaftaler og de generelle vilkår og betingelser blive sendt til dig igen via e-mail.

4. Væsentlige egenskaber ved varerne eller tjenesteydelserne

De væsentlige egenskaber ved varerne og/eller tjenesterne kan findes i det respektive tilbud.

5. Priser og betalingsbetingelser

5.1. Priserne angivet i de respektive tilbud, samt forsendelsesomkostningerne, repræsenterer de samlede priser. De inkluderer alle priskomponenter, inklusive alle gældende afgifter.

5.2. Forsendelsesomkostninger er ikke inkluderet i købsprisen.De kan tilgås via en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud, vises separat under bestillingsprocessen og skal desuden betales af dig, medmindre der er lovet gratis fragt.

5.3. De betalingsmetoder, der er tilgængelige for dig, vises under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

5.4. Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsmetoder, forfalder betalingskrav, der følger af den indgåede kontrakt, straks.

6. Leveringsbetingelser

6.1. Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen og eventuelle eksisterende leveringsrestriktioner kan findes under en tilsvarende mærket knap på vores hjemmeside eller i det respektive tilbud.

6.2. Hvis du er forbruger, overgår risikoen for utilsigtet tab eller beskadigelse af varerne under forsendelse ifølge loven først til dig ved levering, uanset om forsendelsen er forsikret eller uforsikret. Dette gælder ikke, hvis du uafhængigt har engageret et transportfirma, der ikke er udpeget af sælgeren eller en anden person, der er ansvarlig for at udføre forsendelsen.

7. Nægtelse af modtagelse og forsinkelse i modtagelse

7.1. Hvis pakken ikke accepteres (f.eks. fordi køberen ikke afhenter den rettidigt på depotet), og køberen er skyld i den manglende accept, skal køberen afholde forsendelsesomkostningerne for den oprindelige levering. Dette gælder også i tilfælde af en levering, der er gratis på grund af overskridelse af tærsklen for gratis levering, da sælgeren betaler forsendelsesomkostningerne i forventning om, at disse i sidste ende vil blive inddrevet gennem køberens betaling af købsprisen (jf. § 284 BGB).

7.2 Ved at nægte at modtage varerne ved den første forsendelse misligholder køberen desuden modtagelsesbetingelserne i henhold til §§ 293 ff. i den tyske borgerlige lovbog (BGB) og skylder derfor sælgeren erstatning i henhold til § 304 i den tyske borgerlige lovbog (BGB) for de ekstra udgifter, som sælgeren har afholdt i forbindelse med det mislykkede tilbud og til opbevaring og konservering af varerne. Disse udgifter omfatter blandt andet omkostningerne ved genforsendelse af varerne samt logistikudbyderens opbevarings- og håndteringsomkostninger i forbindelse med returnering og administrativ behandling af de returnerede varer. Køber afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Dette gælder også i tilfælde af returnering på grund af forsinket modtagelse (f.eks. hvis pakken ikke afhentes fra afleveringsstedet, eller levering til den angivne leveringsadresse ikke er mulig) eller afslag på modtagelse. I tilfælde af returnering på grund af forsinket modtagelse eller afslag på modtagelse, er returforsendelsesomkostningerne (i øjeblikket med DHL) også købers ansvar. i.H.v. Køber er ansvarlig for forsendelsesomkostninger på €6,85 pr. pakke for leverancer til tyske adresser og €13,85 for leverancer til østrigske eller schweiziske adresser.

 7.3 Sælgeren har også en tilbageholdelsesret i henhold til § 273, stk. 1 i BGB, således at han kun skal udføre den anden forsendelse samtidig med, at forbrugeren opfylder de førnævnte krav.

8. Lovpligtige garantirettigheder

8.1. De lovpligtige garantirettigheder gælder.

8.2. Som forbruger bedes du straks efter levering inspicere varerne for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader og underrette os og transportøren om eventuelle reklamationer hurtigst muligt. Undladelse af dette påvirker ikke dine lovfæstede garantirettigheder.

9.Kuponer

Gavekort er gyldige for hele onlinebutikkens produktsortiment. De er gyldige i maksimalt 3 år fra købsdatoen, hvorefter værdien udløber. For at betale med en værdikort skal du blot indtaste koden i betalingsmulighederne ved kassen, hvorefter værdien af ​​værdikortet fratrækkes købsprisen. Alternativt kan værdikortet tilføjes til din kundekonto. Saldoen gemmes derefter der og kan bruges til fremtidige ordrer. Køb fratrækkes værdikortets saldo. Enhver ubrugt saldo krediteres tilbage til din kundekonto. Hvis købsprisen overstiger værdikortets saldo, skal differencen betales med en anden betalingsmetode. Status, indløsning af købte værdikort og eventuelle eksisterende værdikortsaldi kan ses under "Min konto". Der er ingen gebyrer for indløsning af værdikort. 

 

Sidst opdateret: 4. juli 2021