Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la communication de vos données personnelles n'est ni une obligation légale ni une obligation contractuelle, et n'est pas nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Le défaut de communication n'aura aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez consulter notre site web sans fournir d'informations personnelles. À chaque visite, votre navigateur transmet des données d'utilisation, enregistrées dans des fichiers journaux (fichiers journaux du serveur). Ces données comprennent : z.B. Le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transférées et le fournisseur d'accès sont enregistrés. Ces données servent exclusivement à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer nos services. Elles ne permettent en aucun cas d'identifier une personne physique.

Collecte et traitement des données lors de l'utilisation du formulaire de contact/formulaire de rappel
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou le formulaire de rappel, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Ce traitement de données a pour but de vous contacter ou de répondre à votre demande de rappel. En soumettant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, avec votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant ce retrait. Nous utiliserons votre adresse électronique uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Compte client
Lorsque vous créez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans les limites qui y sont précisées. Ce traitement de données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement de vos commandes. Il est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et utilisation des données personnelles pour les commandes 
Lorsque vous passez commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à leur traitement et à la gestion de vos demandes. La communication de ces données est indispensable à la conclusion du contrat. À défaut, le contrat ne pourra être conclu. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement explicite. Seuls nos partenaires de service, indispensables à l'exécution de la relation contractuelle, et les prestataires de services auxquels nous faisons appel pour le traitement des commandes font exception.Outre les destinataires mentionnés dans les clauses respectives de la présente politique de confidentialité, il s'agit notamment des destinataires appartenant aux catégories suivantes : transporteurs, prestataires de services de paiement, prestataires de gestion des stocks, prestataires de traitement des commandes, hébergeurs web, prestataires de services informatiques et marchands en dropshipping. Dans tous les cas, nous respectons scrupuleusement les obligations légales. Le transfert de données est limité au strict minimum nécessaire.
 

Utilisation de l'adresse électronique pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse électronique exclusivement à des fins indépendantes du traitement des contrats. Pour l'envoi de la newsletter, sous réserve de votre consentement explicite. Le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous contactant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion. 

Vos données seront partagées avec un prestataire de services de marketing par courriel dans le cadre du traitement de votre commande. Elles ne seront partagées avec aucun autre tiers.

Vos données seront transférées vers un pays tiers pour lequel la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation.

Utilisation de l'adresse électronique pour l'envoi de marketing direct.
Nous utilisons votre adresse électronique, que nous avons obtenue dans le cadre de la vente de biens ou de services, pour vous envoyer des publicités électroniques pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, sauf si vous vous êtes opposé à cette utilisation.

La communication de votre adresse électronique est obligatoire pour la conclusion du contrat. À défaut, le contrat ne pourra être conclu.
Le traitement est fondé sur l’art. 6 (1) lit. f RGPD en raison de l’intérêt légitime à la prospection directe.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en nous en informant. Nos coordonnées pour formuler votre opposition figurent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien de désabonnement présent dans l'e-mail promotionnel. Aucun frais autre que les frais de transmission standard ne vous sera facturé.

Communication de l'adresse e-mail aux transporteurs pour les informer de l'état de l'expédition
Dans le cadre du traitement de votre commande, nous communiquerons votre adresse e-mail au transporteur, sous réserve de votre consentement explicite lors de votre commande. Ce partage a pour but de vous informer par e-mail du statut de votre livraison. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous informant ou en informant le transporteur, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.


Cookies 
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par le navigateur web sur l'ordinateur de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site web, un cookie peut être enregistré sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères unique permettant d'identifier le navigateur lors d'une visite ultérieure. Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial, plus performant et plus sûr.De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site web nécessitent l'utilisation de cookies. Pour ces fonctionnalités, il est indispensable que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous utilisons également des cookies sur notre site web afin d'analyser le comportement de navigation des visiteurs de notre site.

De plus, nous utilisons des cookies pour cibler ultérieurement les visiteurs de notre site web avec des publicités pertinentes et personnalisées sur d'autres sites web.

Le traitement est effectué sur la base de l'article 15 (3) de la TMG et de l'article 6 (1) lit. f du RGPD en raison de l'intérêt légitime aux fins susmentionnées.
Les données ainsi collectées sont pseudonymisées par des mesures techniques. Il n'est donc plus possible de les relier à votre identité. Ces données ne sont pas conservées avec d'autres données personnelles vous concernant.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur le point (f) de l’article 6(1) du RGPD.
Des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En configurant les paramètres techniques appropriés de votre navigateur, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Veuillez noter toutefois que, dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.
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Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
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Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Utilisation de Google Analytics 
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »), sur notre site web. Le traitement des données a pour but d'analyser ce site et ses visiteurs. À cette fin, Google, pour le compte de l'exploitant de ce site, utilisera les informations recueillies afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.
Google Analytics utilise des cookies pour analyser votre utilisation de ce site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation concernant les transferts de données vers les États-Unis. Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.f RGPD fondé sur l’intérêt légitime à concevoir le site web en fonction des besoins et de manière ciblée. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur le point (f) de l’article 6, paragraphe 1, du RGPD.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. De plus, vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. Pour empêcher le suivi par Google Analytics sur tous vos appareils, vous pouvez installer un cookie de désactivation. Ce cookie empêche la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site web. Pour que la désactivation soit pleinement effective, vous devez l'effectuer sur tous les systèmes et appareils que vous utilisez. Cliquez ici pour installer le cookie de désactivation : Désactiver Google Analytics. 
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l'adresse suivante : https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou moins https://www.google.de/intl/de/policies/.

Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Nous utilisons le programme de publicité en ligne « Google Ads » sur notre site web et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions lors des visites). Le suivi des conversions Google est un service d'analyse fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la filiale de Google chargée du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.

Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de vie limitée, ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement et ne sont donc pas utilisés à des fins d'identification. Si vous consultez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons constater que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web de différents clients Google Ads.

Les informations recueillies grâce au cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion. Celles-ci nous indiquent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur l'une de nos publicités et ayant été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Toutefois, nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Google est certifié conforme au cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis et s'engage donc à respecter la réglementation européenne en matière de protection des données.

Le traitement des données, notamment la mise en place de cookies, est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à cibler les visiteurs du site web avec de la publicité basée sur leurs centres d'intérêt.Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur le point (f) de l’article 6, paragraphe 1, du RGPD.

Vous pouvez désactiver la personnalisation des annonces dans les paramètres de vos annonces Google. Les instructions sont disponibles ici. https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de 

Vous pouvez également empêcher l'utilisation des cookies tiers en consultant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative à l'adresse suivante : https://www.networkadvertising.org/choices/ Accédez à la page et suivez les instructions pour vous désinscrire. Vous ne serez alors plus inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

  

Utilisation du remarketing Facebook
Nous utilisons la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis ; « Facebook ») sur notre site Web.

Cette fonction permet de cibler les visiteurs du site web avec des publicités basées sur leurs centres d'intérêt sur le réseau social Facebook.
À cette fin, la balise de remarketing Facebook a été intégrée à notre site web. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lorsque vous consultez notre site. Elle transmet ainsi aux serveurs de Facebook des informations sur les pages que vous avez visitées. Facebook associe ensuite ces informations à votre compte utilisateur. Lorsque vous vous connectez à Facebook, des publicités personnalisées, ciblées en fonction de vos centres d'intérêt, vous sont alors présentées. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, et repose sur notre intérêt légitime à atteindre l'objectif susmentionné.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur le point (f) de l’article 6, paragraphe 1, du RGPD.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » pour cela. ici désactiver.
Pour plus d'informations sur la manière dont Facebook collecte et utilise les données, vos droits et les options disponibles pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation de Google Maps
Nous utilisons la fonction d'intégration de Google Maps de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google ») sur notre site Web.

Cette fonction permet l'affichage visuel d'informations géographiques et de cartes interactives.
Lorsque vous consultez des pages contenant des cartes Google Maps intégrées, Google collecte, traite et utilise également des données relatives aux visiteurs de ces pages. Pour plus d'informations sur la manière dont Google collecte et utilise ces données, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : [lien vers la Politique de confidentialité de Google]. https://www.google.com/privacypolicy.html. Dans le Centre de confidentialité, vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres afin de gérer et de protéger vos données traitées par Google.
Vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation concernant les transferts de données vers les États-Unis.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur le point (f) de l’article 6, paragraphe 1, du RGPD.
Pour ce faire, vous devez désactiver JavaScript dans votre navigateur. Veuillez noter toutefois que, dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web, comme l'affichage de la carte interactive.
 
Utilisation de la fonction de remarketing ou « audiences similaires » de TABOOLA
Nous utilisons le service Taboola sur notre site web, ce qui nous permet d'afficher des recommandations personnalisées de contenu et de publicités en fonction du comportement de navigation et des centres d'intérêt des clients, améliorant ainsi l'expérience utilisateur. Les profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes ; ils ne sont pas associés aux données concernant le titulaire du pseudonyme et ne permettent aucune identification personnelle. Taboola collecte les informations suivantes via des cookies :

• Système d'exploitation de l'utilisateur
• Sites Web/contenus consultés sur nos sites Web
• Lien référent par lequel l'utilisateur a accédé à notre site web
• Heure et nombre de visites sur le site web
• Pages d'erreur vues
• Informations de localisation (ville et état)
• Adresses IP sous forme abrégée
  
  

Vos droits/objections :
Vous trouverez plus d'informations sur Taboola sur https://www.taboola.com/privacy-policy .

Là, dans la section « Choix de l’utilisateur », vous pouvez désactiver le suivi à tout moment.
Après inscription réussie-Vous ne verrez plus de contenu/publicité personnalisés.

Utilisation du suivi universel des événements (UET) de Bing Ads
Notre site web utilise les technologies Bing Ads pour collecter et stocker des données, permettant ainsi la création de profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ce service est fourni par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Il nous permet de suivre l'activité des utilisateurs sur notre site web lorsqu'ils y accèdent via Bing Ads. Si vous accédez à notre site web via une telle publicité, un cookie sera placé sur votre ordinateur. Une balise Bing UET est intégrée à notre site web. Ce code, associé au cookie, stocke certaines données non personnelles relatives à l'utilisation du site. Aucune information permettant de vous identifier n'est collectée. Les informations collectées sont transférées vers les serveurs de Microsoft aux États-Unis et y sont conservées pendant 180 jours maximum. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web en désactivant les cookies. Cela peut toutefois limiter les fonctionnalités du site. Par ailleurs, Microsoft peut utiliser le suivi multi-appareils pour analyser votre utilisation sur plusieurs appareils électroniques et ainsi afficher des publicités personnalisées sur ou au sein des sites web et applications Microsoft.Vous pouvez désactiver ce comportement via le lien suivant : http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out

Pour plus d'informations sur les services d'analyse de Bing, veuillez consulter le site Web de Bing Ads : https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Microsoft et Bing, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Durée de stockage
Une fois le contrat intégralement exécuté, les données seront initialement conservées pendant la durée de la période de garantie, puis, compte tenu des délais légaux de conservation, notamment fiscaux et commerciaux, elles seront supprimées à l'expiration de cette période, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Sous réserve du respect des conditions légales, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données.
En outre, conformément à l’article 21 (1) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l’article 6 (1) f du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de marketing direct.

N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Vous trouverez nos coordonnées dans nos mentions légales.

Vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : datenschutz@qidosha.com

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illicite.

Dernière mise à jour : 25 janvier 2021