Política de privacidad

Salvo que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio ni por ley ni por contrato, ni es necesario para formalizar un contrato. No está obligado a facilitar los datos. Su omisión no tendrá consecuencias. Esto se aplica únicamente en la medida en que no se facilite ninguna otra información en las siguientes operaciones de tratamiento.
"Datos personales" significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

archivos de registro del servidor
Puedes visitar nuestro sitio web sin proporcionar información personal. Cada vez que accedes a nuestro sitio web, tu navegador transmite datos de uso, que se almacenan en archivos de registro (archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen: z.BSe registran el nombre de la página visitada, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor de internet solicitante. Estos datos se utilizan exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios. No es posible vincular estos datos a ninguna persona en particular.

Recopilación y procesamiento de datos al utilizar el formulario de contacto/formulario de devolución de llamada
Al utilizar el formulario de contacto o el formulario de solicitud de llamada, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, texto del mensaje) únicamente en la medida en que usted los proporcione. El tratamiento de estos datos tiene como finalidad contactarle o atender su solicitud de llamada. Al enviar su mensaje, usted consiente el tratamiento de los datos transmitidos. Este tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, con su consentimiento.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con base en el consentimiento previo a su revocación. Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para tramitar su solicitud. Posteriormente, sus datos serán eliminados, salvo que haya dado su consentimiento para su tratamiento y uso posteriores.

Cuenta de cliente
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada en dicha cuenta. El tratamiento de estos datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de sus pedidos. Este tratamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a su revocación. Su cuenta de cliente será eliminada posteriormente.

Recopilación, procesamiento y uso de datos personales para pedidos 
Al realizar un pedido, recopilamos y utilizamos sus datos personales únicamente en la medida necesaria para tramitarlo y responder a sus consultas. El suministro de estos datos es imprescindible para la formalización del contrato. Si no los proporciona, el contrato no se formalizará. El tratamiento de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD y es necesario para la ejecución del contrato con usted. Sus datos no se compartirán con terceros sin su consentimiento expreso. Las únicas excepciones son nuestros socios de servicio, imprescindibles para la ejecución de la relación contractual, y los proveedores de servicios que contratamos para la tramitación de pedidos.Además de los destinatarios mencionados en las cláusulas correspondientes de esta política de privacidad, se incluyen, por ejemplo, destinatarios de las siguientes categorías: proveedores de envío, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de gestión de inventario, proveedores de servicios de procesamiento de pedidos, proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios informáticos y comerciantes de dropshipping. En todos los casos, cumplimos estrictamente con los requisitos legales. El alcance de la transferencia de datos se limita al mínimo necesario.
 

Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Utilizamos su dirección de correo electrónico exclusivamente para fines independientes del procesamiento de contratos.&Para el envío de boletines informativos, siempre que haya dado su consentimiento expreso. El tratamiento de sus datos se basa en el artículo 6.1.a) del RGPD, con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento mediante el enlace correspondiente que aparece en el boletín o notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico será eliminada de la lista de distribución. 

Sus datos se compartirán con un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico como parte del procesamiento del pedido. No se compartirán con ningún otro tercero.

Sus datos serán transferidos a un tercer país para el que la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación.

Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de marketing directo.
Utilizamos su dirección de correo electrónico, que obtuvimos en relación con la venta de bienes o servicios, para enviarle publicidad electrónica de nuestros propios bienes o servicios que sean similares a los que usted ya nos ha comprado, a menos que se haya opuesto a este uso.

Para formalizar el contrato es necesario que nos proporcione su dirección de correo electrónico. Si no la proporciona, el contrato no podrá formalizarse.
El tratamiento se basa en el art. 6 (1) lit. f del RGPD debido al interés legítimo en el marketing directo.

Puede oponerse al uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento notificándonoslo. Encontrará nuestros datos de contacto para presentar su objeción en el aviso legal. También puede utilizar el enlace para darse de baja que aparece en el correo electrónico promocional. No se le cobrará ningún coste adicional a las tarifas de transmisión estándar.

Compartir la dirección de correo electrónico con las empresas de transporte para informar sobre el estado del envío.
Compartiremos su dirección de correo electrónico con la empresa de transporte como parte del procesamiento del pedido, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de compra. Compartiremos sus datos con la empresa de transporte para informarle sobre el estado del envío por correo electrónico. El tratamiento de sus datos se basa en el artículo 6.1.a) del RGPD y en su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a su revocación.


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El procesamiento se basa en el artículo 15 (3) de la TMG y en el artículo 6 (1) lit. f del RGPD debido al interés legítimo en los fines antes mencionados.
Los datos que recopilamos de usted se anonimizan mediante medidas técnicas. Por lo tanto, ya no es posible vincularlos a usted personalmente. Estos datos no se almacenan junto con ningún otro dato personal suyo.
Usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se basa en el punto (f) del artículo 6(1) del RGPD.
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Uso de Google Analytics 
Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»), en nuestro sitio web. El tratamiento de datos tiene como finalidad analizar este sitio web y sus visitantes. Para ello, Google, en nombre del operador de este sitio web, utilizará la información obtenida para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza cookies para analizar su uso de este sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. La anonimización de IP está activada en este sitio web. Esto significa que Google acorta su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. Sus datos pueden transferirse a EE. UU. La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para las transferencias de datos a EE. UU. El tratamiento de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.f) RGPD basado en el interés legítimo en el diseño del sitio web adaptado a las necesidades y a las necesidades específicas. Usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se basa en el punto (f) del artículo 6(1) del RGPD.
Puede impedir el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración técnica adecuada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Además, puede impedir que Google recopile y procese los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].&Para evitar el seguimiento de Google Analytics en todos tus dispositivos, puedes configurar una cookie de inhabilitación. Estas cookies impiden la recopilación futura de tus datos cuando visites este sitio web. Para que la inhabilitación sea completamente efectiva, debes configurarla en todos los sistemas y dispositivos que uses. Haz clic aquí para configurar la cookie de inhabilitación:&Desactiva Google Analytics. 
Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html&o bajo https://www.google.de/intl/de/policies/.

Utilizando el seguimiento de conversiones de Google Ads
Utilizamos el programa de publicidad online «Google Ads» en nuestro sitio web y, dentro de este marco, el seguimiento de conversiones (evaluación de las visitas). El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis proporcionado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»). Si reside habitualmente en el Espacio Económico Europeo o Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google responsable del tratamiento de sus datos y del cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Al hacer clic en un anuncio de Google, se instala una cookie de seguimiento de conversiones en su ordenador. Estas cookies tienen una duración limitada, no contienen información personal identificable y, por lo tanto, no se utilizan para identificarle. Si visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Esto significa que no se puede realizar un seguimiento de las cookies entre los sitios web de diferentes clientes de Google Ads.

La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión. Esto nos indica el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que permita identificar personalmente a los usuarios.

Sus datos podrían transferirse a EE. UU. Google se ha certificado conforme al marco del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir con la normativa europea de protección de datos.

El procesamiento de datos, en particular la configuración de cookies, se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párr. 1 letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo preponderante en dirigir publicidad basada en intereses a los visitantes del sitio web.Usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se basa en el punto (f) del artículo 6(1) del RGPD.

Puedes desactivar la publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google. Las instrucciones se encuentran aquí. https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de 

Como alternativa, puede impedir el uso de cookies de terceros visitando la página de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative en https://www.networkadvertising.org/choices/ Acceda a la página y siga las instrucciones para darse de baja. De esta forma, dejará de aparecer en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

Puedes encontrar más información y la política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/

  

Utilizando el remarketing de Facebook
Utilizamos la función de remarketing "Públicos personalizados" de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.; "Facebook") en nuestro sitio web.

Esta función tiene como objetivo dirigir publicidad basada en intereses a los visitantes del sitio web en la red social Facebook.
Para ello, se ha implementado la etiqueta de remarketing de Facebook en el sitio web. Esta etiqueta establece una conexión directa con los servidores de Facebook cuando usted visita el sitio web. Esto transmite información a los servidores de Facebook sobre las páginas que ha visitado. Facebook asocia entonces esta información con su cuenta personal de usuario de Facebook. Cuando visite la red social Facebook, se le mostrarán anuncios personalizados basados ​​en sus intereses. Este tratamiento de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, debido a nuestro interés legítimo en la finalidad antes mencionada.
Usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se basa en el punto (f) del artículo 6(1) del RGPD.
Para ello, puedes utilizar la función de remarketing "Públicos personalizados". aquí&desactivar.
Para obtener más información sobre cómo Facebook recopila y utiliza los datos, tus derechos relacionados y las opciones para proteger tu privacidad, consulta la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/.

Usando Google Maps
Utilizamos la función de integración de Google Maps de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; “Google”) en nuestro sitio web.

Esta función permite la visualización de información geográfica y mapas interactivos.
Cuando visitas páginas que incluyen Google Maps integrado, Google también recopila, procesa y utiliza datos de los visitantes de esas páginas. Para obtener más información sobre cómo Google recopila y utiliza estos datos, consulta la Política de privacidad de Google en [enlace a la Política de privacidad de Google]. https://www.google.com/privacypolicy.htmlAllí, en el Centro de privacidad, también tienes la opción de cambiar tu configuración para que puedas gestionar y proteger tus datos procesados ​​por Google.
Sus datos también podrán ser transferidos a los EE. UU. La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para las transferencias de datos a los EE. UU.
Usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se basa en el punto (f) del artículo 6(1) del RGPD.
Para ello, debe desactivar JavaScript en su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web, como la visualización del mapa interactivo.
 
Utilizando la función de remarketing o "audiencias similares" de TABOOLA
Utilizamos el servicio Taboola en nuestro sitio web, que nos permite mostrar recomendaciones personalizadas de contenido y anuncios basadas en el comportamiento de navegación y los intereses de los clientes, mejorando así la experiencia del usuario. Los perfiles de uso se crean mediante seudónimos; no se combinan con datos sobre el titular del seudónimo y no permiten extraer conclusiones sobre datos personales. Taboola recopila la siguiente información del usuario a través de cookies:

• Sistema operativo del usuario
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• Hora y número de visitas al sitio web
• Vistas de página de error
• Información de ubicación (ciudad y estado)
• Direcciones IP en forma abreviada
  
  

Sus derechos/objeción:
Puedes encontrar más información sobre Taboola en https://www.taboola.com/privacy-policy .

Allí, en la sección "Opciones del usuario", puedes desactivar el seguimiento en cualquier momento.
Tras la suscripción exitosa-Ya no se le mostrará contenido/publicidad personalizada.

Utilizando el seguimiento universal de eventos (UET) de Bing Ads
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de Bing Ads para recopilar y almacenar datos, a partir de los cuales se crean perfiles de usuario con seudónimos. Este servicio lo proporciona Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Este servicio nos permite realizar un seguimiento de la actividad de los usuarios en nuestro sitio web cuando acceden a través de Bing Ads. Si accede a nuestro sitio web mediante un anuncio de este tipo, se instalará una cookie en su ordenador. En nuestro sitio web se integra una etiqueta UET de Bing. Este código, junto con la cookie, almacena ciertos datos no personales sobre el uso del sitio web. No se recopila información sobre su identidad. La información recopilada se transfiere a los servidores de Microsoft en EE. UU. y se almacena allí durante un máximo de 180 días. Puede impedir la recopilación y el procesamiento de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web desactivando las cookies. Esto podría limitar la funcionalidad del sitio web. Además, Microsoft puede utilizar el seguimiento entre dispositivos para supervisar su uso en varios dispositivos electrónicos y, de este modo, mostrarle publicidad personalizada en los sitios web y aplicaciones de Microsoft.Puedes desactivar este comportamiento a través del siguiente enlace: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out

Para obtener más información sobre los servicios de análisis de Bing, visite el sitio web de Bing Ads: https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2

Para obtener más información sobre la protección de datos en Microsoft y Bing, consulte la política de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Duración del almacenamiento
Una vez cumplido el contrato en su totalidad, los datos se almacenarán inicialmente durante el período de garantía, posteriormente teniendo en cuenta los plazos de retención legales, en particular los fiscales y mercantiles, y luego se eliminarán una vez transcurrido dicho período, a menos que usted haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso posterior.

Derechos del titular de los datos
Siempre que se cumplan los requisitos legales, usted tiene los siguientes derechos en virtud de los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos.
Además, de conformidad con el artículo 21 (1) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el artículo 6 (1) f del RGPD, así como al tratamiento con fines de marketing directo.

Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros. Encontrará nuestros datos de contacto en nuestro aviso legal.

Puede ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de protección de datos en: datenschutz@qidosha.com

Derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora
De acuerdo con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales es ilícito.

Última actualización: 25 de enero de 2021