Derecho de desistimiento

DERECHO DE DESISTIMIENTO PARA LOS CONSUMIDORES

(Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no están relacionados principalmente con su actividad comercial ni con su actividad profesional independiente).

Política de cancelación

Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día,

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un solo pedido y estos se entreguen juntos;

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes, siempre que haya pedido varios bienes como parte de un solo pedido y estos se entreguen por separado;

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión del último envío parcial o del último artículo, siempre que haya pedido mercancías que se entregan en varios envíos parciales o artículos;

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (QIDOSHA GmbH, Fendtstraße 1, 21244 Buchholz, dirección de correo electrónico: service@qidosha.com) mediante una declaración inequívoca (z.Buna carta enviada por correo &Debe comunicarnos (por correo electrónico) su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si usted cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted.&Le reembolsaremos su pago de inmediato, menos los gastos de envío, y en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos su notificación de cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo acuerdo expreso en contrario; en ningún caso se le cobrará comisión alguna por este reembolso.

Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o usted nos haya proporcionado una prueba de que la ha enviado, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que finalice dicho plazo de catorce días.

Usted correrá con los gastos directos de la devolución. Esto también aplica en caso de devolución por demora en la recepción (por ejemplo, si el paquete no se recoge en el punto de entrega o no es posible la entrega en la dirección indicada) o por rechazo de la misma. En caso de devolución por demora o rechazo de la misma, también deberá abonar los gastos de envío de la devolución (actualmente con DHL). i.H.vUsted será responsable de los siguientes gastos de envío: 6,85 € por paquete para direcciones de entrega en Alemania, 13,85 € para direcciones de entrega en Austria o Suiza.

Usted solo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida se debe a una manipulación innecesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.

Exclusión oRazones de la extinción

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos.

- para el suministro de bienes que no son prefabricados y para cuya producción es decisiva una selección o especificación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para el suministro de bienes que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se exceda rápidamente;
- para el suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio fue acordado al momento de la celebración del contrato, pero que no pueden ser entregadas antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de fluctuaciones del mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o revistas ilustradas, con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en el caso de contratos.

- para el suministro de productos precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
- para el suministro de mercancías si, después de la entrega, se han mezclado inseparablemente con otras mercancías debido a su naturaleza;
- para el suministro de grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado si el sello se ha retirado después de la entrega.


Ejemplo de formulario de cancelación

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo).

- A QIDOSHA GmbH, Fendtstraße 1, 21244 Buchholz, dirección de correo electrónico: service@qidosha.com :

- Yo/Nosotros (*) por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros para la compra de los siguientes bienes/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del/de los consumidor(es)
- Dirección del consumidor o consumidores
- Firma del/de los consumidor/es (solo para notificaciones en papel)
- Fecha

(*) Eliminar según corresponda.